Вы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Попробуйте открыть сайты в другом браузере. Рекомендуемые - Opera, Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер.

Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные клиенты для этого. Вы не качаете? А если у вас дома Wi-Fi роутер, через который в соседней комнате сидит ваш отпрыск и качает торренты или обновляет игры? Такое возможно?

Попробуйте закрыть торрент, закрыть игру в которую можно играть только через интернет и проверить изменения. Если компьютеров в доме несколько, попросите выключить другие компьютеры и проверьте скорость.

Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, это практика. Попробуйте выключить роутер и включить обратно. Если это помогает, но ненадолго, проверьте работу интернета напрямую без роутера. Если напрямую по кабелю все в порядке, подумайте о замене роутера.

Пропускная способность портов роутера может составлять от 10 до 1000 Мб/с, в зависимости от модели. Эта информация есть в инструкции или нанесена в виде маркировки на корпусе. Так же, стоит учитывать, что скорость по Wi-Fi соединению ниже чем по проводному, ввиду специфики технологии.

Для настройки роутера вы или настройщик задает не только параметры для соединения с интернетом, но и настраивает вашу беспроводную сеть, а именно: даёт название сети, ставит пароль и задает номер канала (частоту) на которой будет происходить радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи. Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.

Если разбираетесь в настройках роутера сами, попробуйте сменить для беспроводной сети номер канала. Если в настройках стоит АВТО, выберите номер с 1 по 13 и опытным путём найдите самый комфортный вариант.

Пропускная способность медного кабеля типа «витая пара» составляет до 100 Мбит/с для 4х-жильного кабеля и до 1000 Мбит/с для 8ми-жильного. Узнать какой у вас кабель можно взглянув на коннектор и посчитать количество жил, либо прочесть маркировку на кабеле.

Проверьте целостность кабеля и коннекторов. Хотя бы одна поврежденная жила неминуемо приведет к падению скорости.

Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет. Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del.  В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла  ближе к сотне — не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Попробуйте закрыть все ненужные в данный момент программы, кроме антивируса конечно.

А как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Существуют специальные небольшие программы которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера.

Пропылесосьте изнутри ваш компьютер или обратитесь в компьютерную помощь за чисткой компьютера и ноутбука. Создавайте для ноутбука приток воздуха к щелям в его корпусе. Не устраивайте парник в доме если хотите стабильной работы компьютера.

Слабым местом может стать процессор, жесткий диск или сетевая карта, которые попросту не смогут справиться с большим трафиком. Например, если скорость вашей сетевой карты заявлена 1 Гбит/с, по факту она может не выдать и половины. Как правило, встроенные в материнскую плату сетевые карты не блещут производительностью. Другой пример когда старый процессор или жесткий диск не в силах обработать большой поток трафика.

То же относится и к новому «железу». Купив самый дешевый ноутбук или компьютер, вы должны понимать, что производитель сэкономил буквально на всем в ущерб мощности. Вы же не ждете, что Жигули поедут как Ferrari.

Даже современное и мощное «железо» может работать не так как должно если управляется устаревшими драйверами.

Проверить актуальность и обновить драйверы можно с помощью таких программ как DriverPack или DriverBooster.

Может вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Проверьте другие сайты. Как обстоит обстановка с ними?

Скорость доступа к конкретному ресурсу зависит от его фактического местоположения.

Например, от вас до сервера какого-нибудь vk.com, который расположен в Москве расстояние всего 1000км, тогда как до зарубежных сервисов расстояние может составлять десятки тысяч километров и множество промежуточных серверов по пути следования трафика, что естевственно отразится на скорости.

Случай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров. И не всегда спасает даже самый хваленый антивирус. Сами пользователи, особенно новички, кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т. п.

Запустите проверку на вирусы тем антивирусом, что уже стоит на компьютере. Не обязательно он что-то в итоге найдёт. Затем скачать безустановочные антивирусные программы типа MBAM, Dr.WEB (Доктор веб), Kaspersky Virus Removal Tool (Антивирус Касперского безустановочный) и снова «прогнать» на вирусы компьютер.